“积雪草为钥 解锁敏肌安心方案”
在全球护肤市场迭代加速的当下，“敏感肌”已然不是小众标签，而是演变为一场覆盖全龄的全民性皮肤挑战。用户说研究中心调查数据显示，中国敏感肌人群规模已达3.9亿至5.7亿，这意味着，每10人中就有3-4人正遭受着泛红、刺痛等敏感问题的困扰，而其对应的市场规模已占整体护肤品市场的30%，成为公认的高潜赛道。
然而，尽管赛道潜力十足，消费需求与市场供给却严重错位。消费者需求早已超越“安全不过敏”，升级为“温和、高效、看得见”的综合诉求，既需即时舒缓不适，更求根源修护屏障；而市场产品却陷功效参差、成分难懂、缺乏实证、价格偏高的困境，让消费者深陷“选品难、试错贵”焦虑，部分消费者因误用加重敏感而对众多护肤品产生怀疑，制约赛道健康发展。
展开剩余94%洞察到敏感肌群体的护肤困境后，一直致力于每一位消费者带来更加安全、高效，也更有“质价比”产品的MINISO携手暨南大学化妆品与医美研究院、NBC，正式达成产学研合作，于10月23日在MINISO总部举办签约仪式。
依托中国敏肌人群海量调研数据，MINISO携手用户说完成敏感肌人群精准分型与痛点剖析，将成果汇编成《积雪草科学护肤白皮书》，同时MINISO与暨南大学化妆品与医美研究院、NBC深耕原料溯源，选定云南无量山积雪草，研发出适配各类敏肌、极具“质价比”的高山源力积雪草特护系列，构建即时舒缓至长效修护的完整的敏感肌护理解决方案。
报告全文66页
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解密四型敏感肌
揭开中国敏人群真实肌肤图谱
在合作仪式的分享环节，用户说主理人林恺澌基于数据洞察，系统阐述了敏感肌消费者的困境、心声与核心诉求。
此前，MINISO联合暨南大学化妆品与医美研究院及用户说团队，共同发起敏感肌专项调研。调研聚焦近一年内使用过舒缓、修护类护肤品的人群，最终回收1005份有效问卷。依托这些扎实的数据支撑，调研团队将复杂的敏感肌问题清晰划分为四大类别。
干性敏感肌：紧绷打击社交自信
调研结果显示，33.3%的人属于干性敏感肌，其兼具干性与敏感性，核心是屏障受损致角质层缺水、皮脂不足，长期受紧绷、爆痘困扰，超半数人敏感频发，面部脱屑还会影响社交自信。
油性敏感肌：外油内干+痘痘难题
油性敏感肌是敏感肌中占比最高的类型，达50.7%。其典型特征是皮脂腺分泌旺盛，其核心困扰是毛孔粗大、频繁爆痘、面部泛油，即便每天洗脸2次也难改“外油内干”，泛红、痘痘还会影响化妆体验与自信。
压力敏感肌：压力催生的肌肤恶性循环
压力敏感肌在敏感肌人群中占比28.5%，由压力引发连锁反应——高压干扰内分泌、导致皮肤免疫异常，进而诱发敏感，常受泛油、毛孔粗大、丘疹、紧绷困扰，压力多来自工作与家庭；过半人情绪对肌肤影响仅持续1-2天，却易陷入“敏感→焦虑→敏感加剧”死循环，甚至影响职场、学业自信。
先天敏感肌：备受“矫情”质疑
先天敏感肌在敏感肌人群中占比23.8%，因遗传肤质缺陷或免疫过度活跃致“天生不耐受”，34.73%的人13岁前就出现敏感，常受泛油、毛孔粗大困扰；六成以上人需管控饮食、运动、作息，53.56%选护肤品需“极度谨慎”，部分人还因这份谨慎被误解为“挑剔”“矫情”，承受社交压力。
不良环境与护肤习惯加剧敏感
用户说研究中心洞察发现，环境与护肤习惯是加剧敏感的重要诱因。长期处于室内空调环境、长期在户外风吹日晒或室内外频繁交替、高温高湿环境会诱发不同的敏感问题。
护肤习惯上的疏漏同样加重敏感。尽管95%的敏感肌用户每日清洁1-2次，符合温和清洁原则，但防晒与屏障修护意识严重不足：仅27%的人坚持每天防晒，72%的人防晒不规律或不防晒，而紫外线正是破坏皮肤屏障、加剧敏感的关键；同时，众多敏感肌人群屏障修护意识薄弱，爽肤水、面霜等补水锁水产品使用率低，导致护肤流程中补水+锁水环节缺失。
敏肌诉求：急救与维稳并存
基于1005份问卷数据，白皮书明确了敏感肌消费者的核心诉求，呈现“即时缓解+长期修护”双重需求。
43%用户希望“深层修护屏障”，其占比最高，凸显根源修护诉求。37%追求“表层舒缓镇定”，29%期待“长期维稳”，三者共同构成敏感肌的核心效果追求。
场景需求上，晒后急救（38%）、情绪压力大（37%）、换季（34%）是三大高发场景，反映消费者更关注突发刺激应对；日常保养（28%）、医美术后修护（23%）需求偏低，说明多数人仍处于“被动修护”，主动维稳意识不足。
选择偏好上，50%用户看重“他人评价”，44%关注“品牌口碑”，35%信赖“专业推荐”，体现对外部验证的依赖；同时38%关注“性价比”，可见消费者既求安全有效，也注重使用成本与体验。
科学解密
三维修护机制与科研突破
敏感肌的反复难缠，背后藏着清晰的病理生理逻辑。《积雪草科学护肤白皮书》通过深度研究指出，敏感肌的形成并非单一因素导致，而是“皮肤屏障功能受损、神经源性因素、免疫炎症反应”三大核心机制相互交织、恶性循环的结果。
皮肤屏障受损是基础诱因。皮肤屏障由物理、免疫等四大单元构成，物理屏障如同“砖墙”——角质细胞为“砖”，紧密连接蛋白为“拉链”，锁住水分、抵御刺激。屏障受损会导致经表皮失水率升高，外界刺激易侵入，引发特应性皮炎。
神经源性因素是“易感知”关键。皮肤感觉神经功能障碍会放大不适，核心是瞬时受体电位香草酸亚型1激活，传导灼热、刺痛。屏障受损会提升神经末梢敏感度，部分人甚至屏障完好，却因神经纤维密度高天生敏感，TRPV1表达越频繁，敏感越强烈。
免疫炎症反应则是让敏感“反复加重”的推手。肥大细胞、成纤维细胞、角质形成细胞是这场炎症反应的核心参与者：肥大细胞受刺激后会释放组胺等炎性介质，成纤维细胞活化后分泌COX-2、IL-6等促炎因子，角质形成细胞也会释放IL-1α、TNF-α等物质。这些炎性物质会加剧皮肤血管扩张，诱发红斑，最终形成“炎症发作→皮肤敏感→炎症加剧”的闭环，让敏感问题陷入反复。
针对这三大核心机制，白皮书也给出了从评估到护理的系统性解决方案，让敏感肌护理彻底告别“凭感觉”，走向“科学化”。
护理层面，白皮书针对性提出“三维修护路径”，与三大核心机制一一对应：针对屏障受损，通过补水保湿激活角质细胞活力、补充神经酰胺等细胞间脂质、强化皮脂膜，重建“砖墙结构”；针对神经高敏感，通过成分调节降低神经受体反应性，提高皮肤耐受阈值，减少刺痛、瘙痒等不适感；针对免疫炎症，添加舒缓抗炎成分，缓解红肿痛等炎症反应，增强皮肤免疫力。
唯有三者协同作用，才能打破敏感的恶性循环，实现长效修护。
科研落地
云南无量山积雪草的创新解法
修护超能，积雪草成天然顶流
在敏感肌护理领域，积雪草早已是备受瞩目的“明星成分”。其核心竞争力在于成分、市场认可度与安全性的三重契合。
从成分来看，积雪草富含三萜皂苷类等活性物质，其中三萜皂苷类是功效核心——羟基积雪草苷能有效促进皮肤伤口修护，精准匹配敏感肌修护的核心需求。
市场热度更印证其“顶流地位”。近一年，积雪草全网声量高达8.4万，稳居护肤品植物成分声量TOP1；备案护肤产品数量更是达到4.5万件，同样位列榜首。无论是消费者的关注度，还是品牌的应用广度，都让它成为公认的“修护王牌”。此外，其安全性上的充分验证，为积雪草广泛应用于化妆品领域奠定了坚实的安全基础。
原料技术创新：尖端科研促成功效
积雪草功效的最大化发挥，需依托专业科研团队的系统性探索。暨南大学化妆品与医美研究院常务副院长刘忠指出，化妆品行业的发展主线正从传统精细化工，向多学科交叉融合的方向转变。
暨南大学在药学、生物医学等核心学科领域具备全球前1%的学术实力，其化妆品与医美研究院整合校内多学科优势资源，以国家科研平台为依托，深化与头部企业的产学研合作，形成了丰富的技术转化成果，成功孵化多款优质护肤产品。
原料品质与提取技术是决定积雪草护肤功效的核心要素。MINISO联合暨南大学化妆品与医美研究院，在研发过程中精准突破“原料活性不足”与“提取效率低”两大行业共性瓶颈。
原料端，合作团队选定云南无量山作为积雪草专属产区。该区域为国家级自然保护区，澜沧江水汽与1900米海拔落差形成独特立体气候，为积雪草积累高浓度活性成分提供了天然条件。实验数据显示，与普通积雪草相比，无量山海拔1800米处的积雪草，其羟基积雪草苷含量提升129%，DPPH自由基清除率提升23%，胶原蛋白促生率提升45%，活性水平与阿尔卑斯山脉积雪草比肩。
提取技术层面，团队创新采用深共晶超分子提取技术，突破传统工艺局限，活性物获得率提升130%，羟基积雪草苷含量达0.21mg/ml，显著高于传统提取工艺的0.09mg/ml，且全程绿色环保，无有害物质残留。
积雪草提取物的修护与抑制炎症功效，已通过实验室多维度验证。相关研究结合细胞实验与临床测试，从微观机制到宏观效果，全面证实其护肤实力。
在细胞层面，积雪草提取物展现出优异的屏障修护与促愈能力。在HaCaT细胞实验中，浓度为0.02%-0.25%的提取物可显著促进细胞增殖；细胞划痕实验结果显示，该提取物能加速角质细胞迁移，12小时、24小时的创面修护面积均显著大于空白对照组。同时，其可有效促进AQP3、FLG、LOR等mRNA表达，证实其能够改善皮肤水合能力、增加天然保湿因子生成，从多维度助力皮肤屏障功能修复。
舒缓、抑制炎症的功效同样具备充分数据支撑。基于LPS刺激巨噬细胞模型的实验表明，积雪草提取物可显著抑制IL-1β、IL-6、TNF-α等炎症因子的mRNA表达，同时降低iNOS、COX-2等炎症相关酶的表达水平，且该抑制效果随提取物浓度提升而增强，能够有效缓解皮肤免疫炎症反应。
双环协同：急救与修护并行
NBC CMO Angus Cao对MINISO高山源力积雪草系列即将上市表示期待，“MINISO是最懂年轻消费者的品牌之一，如今将这份洞察力延伸至护肤领域，以安全、有效的产品回应年轻肌肤需求，用实力诠释‘质价比’。”
作为全球四大护肤品ODM企业之一，NBC以严苛的安全标准、成熟的供应链体系著称。NBC与MINISO不仅是供应商与品牌的关系，更是理念契合、目标一致的深度战略合作伙伴。此次三方强强联合——诺斯贝尔同暨南大学化妆品与医美研究院刘忠教授及其专家团队展开合作，并将联合开展的积雪草成分的系统研究成果全面应用于名创优品“高山源力积雪草特护系列”产品中。
随后，NBC市场部产品经理苏华倩，详细解读了该系列核心的“双环协同”修护体系。
核心环是活性物留存率≥99%云南无量山积雪草提取物。为用鲜活的自然植萃打造一套真正有效的敏感肌护理方案，本系列的部分产品以积雪草提取物占据含量首位，像次抛精华中含量达85%，面霜喷雾中达45%，主打即时舒缓急救。
而功能环则搭载NBC专利角鲨烷微乳化技术，既能增强活性成分渗透性、减轻产品油腻感，又能帮助重建皮肤“砖墙结构”，提升锁水能力，双环配合，兼顾即时缓解与长效修护。
临床测试的结果直观地展示了其有效性。针对32名18-60岁、有泛红、灼热、刺痛症状的敏感肌女性受试者，经过2周测试，100%用户反馈皮肤敏感得到改善，96.88%表示皮肤更强韧且愿意推荐给朋友；针对医美术后（光子嫩肤）人群的4周测试也显示，使用组红斑消退更快，灼热感持续时间缩短，且无1例出现不良反应，充分验证了其屏障修护能力。
普惠价值：从科研到大众可及
MINISO护肤经营者COCO分享道，“MINISO的经营哲学是‘开心哲学’”，致力用非常亲民的价格，向全球消费者传递创意、优质的产品，使人们享受开心幸福的美好生活。
本次推出高山源力特护系列产品，也是MINISO在从“极致性价比”转向“极致质价比”的又一个里程碑，通过产学研与供应链的合作让高品质的敏感肌护肤方案不再“高价专属”。
研发端，MINISO联合暨南大学化妆品与医美研究院，暨南大学——依托该研究院的基因工程药物国家工程研究中心、广东省药监局天然产物原料创新重点实验室等优质资源，将前沿科研成果高效转化为具备真实功效的护肤产品。
生产端，选择宝洁代工厂诺斯贝尔合作，借助其成熟的柔性供应链，在保障产品品质稳定的同时，跳过中间环节降低成本，用远低于同类贴牌产品的价格，让用户享受到优质功效。
科普端，《积雪草科学护肤白皮书》还推动科学护肤普及化——通过清晰的敏感肌分型、可验证的成分功效，帮助消费者建立先认知、再修护的正确逻辑，进而促使消费者找到适合自己的安心方案。
正如白皮书所倡导的，敏感肌护理不该是盲目试错的游戏，而应是有依据的科学选择。未来，随着科学护肤理念的普及，以及MINISO高山源力系列等平价安心的敏感肌护肤品的推广，相信会有更多人摆脱敏感困扰，在科学与自然融合的护肤方案中，找到属于自己肌肤的安心答案。
更多精彩内容，请详见MINISO×暨南大学化妆品与医美研究院×NBCX用户说《积雪草科学护肤白皮书》。
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